Den elektroniske programguiden, ofte bare kalt EPG eller TV-guide, forteller deg for hver kanal hva som sendes nå og hva som står for tur. I IPTV har den overtatt jobben til TV-sidene i avisa. Får du direkte-TV, sport, filmer og serier gjennom ett og samme abonnement, blir kanallisten raskt lang, og uten en guide mister du fort oversikten.
Poenget er at du må kunne lite på den. Tomme rader, klokkeslett som bommer med en time eller en påminnelse som aldri piper, kan sabotere en hel kveld, selv om løsningen ofte er én enkelt innstilling. Her forklarer vi hvordan dataene kommer inn i appen, hvordan du bruker guiden effektivt i hverdagen og hvordan du feilsøker når den svikter. En oversikt over hvilke norske kanaler som er med, med guide, finner du på siden om norske kanaler. Siden hver app bygger opp menyene ulikt, beskriver vi mest funksjonene; navnene kan avvike litt i din app.
Hvor guiden får dataene fra
Med kabel-TV eller parabol kommer programinformasjonen sammen med selve signalet. IPTV fungerer på en annen måte: appen henter jevnlig en separat fil, som oftest i XMLTV-format. Filen inneholder en serie sendinger per kanal, hver med tittel, start- og sluttidspunkt og gjerne en kort omtale.
Kanalene i listen din kobles til riktig data gjennom en ID-kode. Er koden bare marginalt forskjellig fra den i filen, vises kanalen som vanlig, men dens rad i guiden står tom. Hvordan guiden lastes inn, kommer an på påloggingstypen:
- med Xtream Codes-pålogging henter appen vanligvis guiden fra serveren av seg selv;
- i en M3U-liste ligger guideadressen iblant allerede inne, og mangler den, legger du den inn manuelt i innstillingene;
- uansett metode kan den første innlastingen ta noen minutter, spesielt på en rimelig boks eller pinne.
Kilden bestemmer også språket i omtalene. En britisk eller svensk kanal sender normalt programinformasjonen på eget språk, og enkelte kanaler gir deg bare en tittel uten noen beskrivelse. Det har appen ingen innflytelse på. Vil du vite hvordan programguider utviklet seg lenge før internett-TV? Ta en titt på den engelske Wikipedia-artikkelen om elektroniske programguider.
Navigere i programguiden
Oppsettet er nesten alltid et rutenett: kanalene i rader nedover, klokkeslettene i kolonner bortover og en markør der klokka står nå. Opp- og nedpilene flytter deg mellom kanaler, mens venstre og høyre tar deg fram og tilbake i tid. Åpner du en sending, får du omtale, sjanger og varighet. Disse funksjonene er verdt å lære seg tidlig:
- minivisningen som legger seg over bildet og viser hva som går nå og etterpå, uten at du må avbryte sendingen;
- sortering etter gruppe eller kategori, slik at guiden bare viser kanalene du bruker;
- snarveien som fører deg tilbake til nåtiden etter lang scrolling;
- muligheten til å hoppe til en annen dag, om appen har den, for å legge planer for helgen.
Hvor mange dager framover guiden dekker, bestemmes av kilden, vanligvis et par dager og noen ganger en uke. Tomme felter lenger fram er derfor ikke en feil; dataene er bare ikke publisert ennå.
Juster guiden etter skjermen din
De fleste apper lar deg forme guiden selv: hvor mange rader som vises, hvor langt tidsvindu som får plass, tekststørrelse og om kanalnumrene skal stå der. Sitter du langt fra en stor TV, går du for færre og mer lesbare rader. Finnes det et valg for å skjule kanaler uten programdata, aktiverer du det; guiden blir ryddigere og raskere å bla i.
Finn en sending eller kamp på sekunder
Bruk søket i appen hvis det finnes, framfor å scrolle gjennom mange rader. Tast inn et program, en turnering eller et lag, så leter appen gjennom titlene og iblant omtalene for alle dagene som er lastet inn. Tre grep gjør søket mer treffsikkert:
- bruk ett presist ord fremfor hele tittelen: et lagnavn eller et stedsnavn gir oftere treff enn det fulle programnavnet;
- tenk på språket kanalen bruker: hos en svensk eller tysk kanal treffer du bedre med lag- eller stedsnavn enn med navnet på sporten;
- søk på nytt dagen før eller samme dag, siden guiden fylles ut mer for hver oppdatering.
Dette er ekstra nyttig i Eliteserien når mange kamper spilles samme runde, eller i Formel 1 når et løp langt unna går av stabelen tidlig om morgenen norsk tid. Hvilke sportskanaler som inngår, ser du på siden om IPTV sport. Hos IPTV Norway ser du sport direkte i 4K, Full HD og HD.
Favoritter og påminnelser: aldri mer for sent
Favoritter rydder opp i guiden, og påminnelser gjør den til en slags kalender. Slik fungerer det i de fleste apper:
- Plukk ut kanalene du ser oftest, gjerne med hjelp av kanallisten vår.
- Sorter dem i en eller flere favorittgrupper, som nyheter, sport og barne-TV.
- La guiden bare vise den gruppen.
- Merk en sending som starter senere, og legg inn en påminnelse.
- Kontroller i påminnelseslisten at klokkeslettet er riktig.
Når tiden er inne, dukker det opp et varsel, og noen apper lar deg gå rett til kanalen. Det forutsetter at appen fortsatt er aktiv, for på enkelte bokser fryser dyp dvale appen fullstendig. Gjelder det en sending du absolutt ikke vil gå glipp av, lar du appen være åpen eller setter i tillegg en alarm på mobilen. Ta langrenn og skiskyting som eksempel: blir sendingen forsinket, ringer påminnelsen ved oppsatt start, ikke idet favorittløperen din går ut fra startstreken.
Feil klokkeslett? Kontroller tidssonen
Norge følger sentraleuropeisk tid, altså UTC+1 vinterstid og UTC+2 sommerstid. Overgangen til sommertid skjer siste søndag i mars, og tilbake til normaltid siste søndag i oktober. Guidefilen har vanligvis tidssonen angitt ved hvert klokkeslett, og appen gjør det om til tiden på enheten. Bommer tidene, ligger forklaringen nesten alltid i ett av disse punktene:
- Akkurat én time feil siden slutten av mars eller oktober: kontroller at enheten bytter automatisk mellom sommer- og vintertid.
- Enhetens klokke går feil: tidssonen stemmer ikke, eller tiden er satt for hånd. Velg Oslo og la dato og klokkeslett hentes automatisk.
- En gammel EPG-forskyvning: mange apper kan flytte tidene i guiden noen timer. Nullstill det før du leter etter andre årsaker.
- Avvik på noen minutter: helt normalt, siden guiden viser planlagt tid; en direktesending som varer lenger eller en ekstra sending skyver resten av kvelden.
På Fire TV Stick ligger disse valgene i systeminnstillingene, og i guiden om IPTV på Fire TV Stick ber vi deg sjekke dem allerede ved oppsettet. Lurer du på et tidspunkt, sammenligner du med en annen kilde, for eksempel NRK TVs programoversikt for sendetidene på NRK1, NRK2 og NRK3. Til syvende og sist er det kanalen som bestemmer.
Tom programguide? Slik fikser du det
En guide uten innhold lar seg nesten alltid rette opp. Tabellen viser de vanligste tilfellene, fra de enkle til de mer tekniske:
| Symptom | Trolig årsak | Løsning |
|---|---|---|
| Alt er tomt like etter installasjon | Den første nedlastingen er ikke ferdig | Vent noen minutter og sett så i gang en manuell oppdatering |
| Alt er tomt med M3U-liste | Guideadressen mangler eller er skrevet feil | Kontroller adressen under innstillingene i appen |
| Enkelte kanaler står uten sendinger | ID-en er ikke koblet, eller kanalen har ingen programdata | Knytt kanalen til riktig rad for hånd, om appen tillater det |
| Guiden tømmes etter et par dager | Automatisk oppdatering er deaktivert | Aktiver daglig oppdatering |
| Guiden er halvfull og appen er treg | Fullt lager eller arbeidsminne | Frigjør plass, tøm bufferen og start enheten på nytt |
| Guiden virker på én enhet, ikke på en annen | Ulike innstillinger i appene | Sammenlign oppsettet og tøm bufferen i appen som svikter |
Er guiden fortsatt tom, skriver du ned hvilke kanaler det gjelder og fra når, og kontakter kundeservice via WhatsApp eller livechat; med slike detaljer finner vi feilen langt raskere. Vær klar over at noen kanaler ikke leverer programdata i det hele tatt, og det kan ingen innstilling endre.
Tilbakespoling og opptak fra guiden
På noen kanaler kan du spole bakover i tid direkte fra guiden. Sendinger som kan startes på nytt, har et lite merke. Hvor langt tilbake du kan gå, er forskjellig fra kanal til kanal, og mange kanaler har ikke funksjonen i det hele tatt. Test den derfor på kanalene du bryr deg om, i stedet for å regne med at den finnes overalt.
Noen apper lar deg også sette opp et opptak rett fra guiden, slik man gjorde med en digital videoopptaker. Det krever god lagringsplass, vanligvis en USB-pinne eller ekstern harddisk koblet til boksen, og at enheten står på. En liten HDMI-pinne med lite minne blir fort full når du bruker denne funksjonen.
Spørsmål og svar
Hvor ofte bør programguiden oppdateres?
Én gang i døgnet holder for de fleste. Oftere gir lite ekstra og kan gjøre små enheter trege mens filen lastes ned.
Virker guiden på alle enhetene mine?
Ja. Hver app henter sin egen guide, så TV, mobil og nettbrett har hver sin kopi. Antallet skjermer som kan brukes samtidig, avhenger derimot av abonnementet.
Krever oppdatering av guiden mye data?
Overhodet ikke. Selv med hundrevis av kanaler utgjør filen en brøkdel av datamengden i en kveld med strømming, og på en vanlig linje merker du ikke den daglige oppdateringen.
Står det i guiden om en sending er tekstet eller i HD?
Noen ganger. Visse kilder tar med den informasjonen, men langt fra alle. Hvordan du selv sjekker det under avspilling, forklarer vi i artikkelen om undertekster i IPTV.
Hvorfor sendes det noe annet enn guiden viser?
Guiden bygger på den opprinnelige sendeplanen. Ekstraomganger, direktesendinger som drar ut eller ekstra sendinger forskyver alt, og det fanges ikke alltid opp. Stol da på det du ser på skjermen fremfor klokkeslettet i guiden.
Vår anbefaling
En pålitelig programguide forandrer TV-vanene dine: mindre zapping og oftere på plass når sendingen starter. Som regel er det nok med riktig tidssone, daglig oppdatering og en ryddig favorittliste. Ser du etter beste IPTV i Norge, bør en god guide stå på kravlisten sammen med stabil drift og god kundeservice. Bruk ti minutter én gang på å sette opp alt skikkelig, så har du nytte av det hver eneste kveld, enten det er direkte-TV, sport, film eller serier som frister.
